Términos y condiciones:

¡Bienvenido a Fabletics Guatemala!

Este sitio web está operado por Grupo Disresa Guatemala. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Grupo Disresa

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra segura, transparente y adaptada al mercado guatemalteco.

Importante: Este resumen no sustituye los Términos y Condiciones completos. Al utilizar este sitio web aceptas las políticas descritas a continuación.

1. Ámbito de aplicación

Estos términos aplican al uso del sitio web fabletics.com.gt y a todas las compras realizadas dentro de Guatemala.

Al acceder o utilizar este sitio, aceptas cumplir estos términos y condiciones.

2. Uso del sitio web

Fabletics Guatemala está dirigido exclusivamente a consumidores finales.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal, responsable y respetando las normas aplicables en Guatemala. 

3. Creación de cuenta

Para realizar compras no es necesario crear una cuenta en el sitio web.

En caso de que el usuario desee crear una cuenta, debe proporcionar información verídica y mantener actualizados sus datos personales y de contacto.

4. Cuenta 

La cuenta permite:

  • Realizar compras online.
  • Acceder al historial de pedidos.
  • Recibir recomendaciones personalizadas.
  • Guardar productos favoritos.

La cuenta puede cancelarse en cualquier momento desde el panel del usuario.

5. Compra de productos

La publicación de productos en el sitio constituye una invitación a comprar, pero no representa una aceptación automática del pedido.

La compra se considera confirmada una vez que el usuario recibe el correo de confirmación de pedido.

Grupo Disresa Guatemala se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de inventario, precios incorrectos o actividad sospechosa.

6. Precios y pagos

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en Quetzales (Q) e incluyen impuestos aplicables.

Métodos de pago aceptados:

  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Pagos electrónicos habilitados en Guatemala.

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

7. Envíos en Guatemala

Realizamos envíos a todo el territorio de Guatemala.

Algunas áreas rurales o de difícil acceso pueden requerir tiempos de entrega adicionales debido a restricciones de ruta o frecuencia de reparto.

Importe del Pedido

Gastos de Envío y Tiempo de Entrega

Menor a Q 950.00

Envío a Ciudad Capital: Q 25.00
Entrega estimada de 3 a 5 días hábiles.

Envío al interior del país: Q 50.00
Entrega estimada de 5 a 8 días hábiles.

Mayor a Q 950.00

Envío a Ciudad Capital: GRATIS
Entrega estimada de 3 a 5 días hábiles.

Envío al interior del país: GRATIS
Entrega estimada de 5 a 8 días hábiles.

Una vez enviado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con el número de rastreo correspondiente.

8. Cambios y devoluciones

Queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si no estás satisfecho con tu pedido, aceptamos cambios y devoluciones dentro de un plazo de hasta 15 días calendario desde la fecha de recepción de tu pedido.

Los artículos deben:

  • Estar sin uso.
  • Conservar etiquetas originales.
  • Incluir empaques originales.
  • No presentar daños.

Productos en promoción o en liquidación aplican a cambio y/o devolución solo si presentan desperfectos de fábrica.

9. Garantías

Los consumidores cuentan con las garantías establecidas por las leyes aplicables en Guatemala.

Si un producto presenta defectos de fabricación, el usuario podrá solicitar evaluación y garantía correspondiente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de fabletics.com.gt, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

11. Modificaciones

Grupo Disresa Guatemala podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta página.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación guatemalteca.

Contacto

Correo: info@fabletics.com.gt

WhatsApp: +502 3759-8443

Última actualización: 25 de agosto, 2026